Servizi

Application Maintenance

Affida a Prosystem le attività di installazione e messa in opera dei software

Application Maintenance

I nostri clienti possono dedicarsi al proprio core-business e delegare alla struttura tecnica Prosystem le problematiche relative al mantenimento dei software Zucchetti installati.

Tramite il contratto di Application Maintenance il cliente esternalizza ed affida a Prosystem, mediante accesso remoto, le attività di installazione e messa in opera dei software di aggiornamento delle procedure Zucchetti oggetto del contratto, in qualsiasi modalità di delivery fornite, licenza d’uso, Paas o SaaS.

In particolare, le attività ricomprese nel servizio sono:

  1. Gestione degli aggiornamenti;
  2. Parametrizzazione Application Server, Web Server e DB Server secondo le specifiche dei prodotti Zucchetti;
  3. Aggiornamento base dati (escluse attività di modifica, import, export dei dati non previste direttamente dai prodotti Zucchetti);

Contatti

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